Heure d'ouverture matinale du lundi affichée (9h) et confirmée par un collaborateur le vendredi précédent. Magasin fermé à 9h10 sans aucune indication sur la porte. J'appelle au n° de l'enseigne et on me répond que le retard de madame sera entre 5 et 30', puis finalement nouvel appel pour m'annoncer environ 10' de retard. Dénouement de la situation = arrivée de madame à 9h35 mais hélas sans les clés du magasin. Montrant mon insatisfaction en qualifiant cette situation "d'irrespectueuse du client", il m'est répondu qu'il y a d'autres prestataires informatiques sur Vaison que je peux aller voire ... Tout est dit.